企業としてのセクハラ問題対応

企業内で起きるセクハラ問題に対しては、それが経営者や管理職が起こしたものであった場合はもちろん、一社員によるものであっても、仮にその訴えに無理な部分があっても、一億総SNS社会では対応を誤ると企業の存続に重大な影響を与える可能性があり、慎重な対応が必要です。
主に、次の3つの局面が考えられます。

1. 法的助言
詳しい事情を伺った上で、

① まず、当該行為がセクハラ行為にあたるか
② 次に、セクハラ行為があったとすればどのような処分が適切か
③ セクハラ行為でなかったとすれば、その後従業員にはどのように対応すべきか

等を専門的観点より適確にアドバイスします。

2. 示談交渉
セクハラ行為を受けたと申告してきた社員、またはセクハラ行為を行ったとして懲戒処分等を受けた社員が、
会社の対応に不満を持ち、不適切だったとして争ってきた場合には、弁護士が御社に代わって交渉にあたります。

3. 訴訟
上記のアドバイスに従って対応したにもかかわらず、訴訟を提起されてしまった場合には、
事実関係をよく把握している弁護士が御社の対応が適切であったことを代弁して戦います。

また、上記のアドバイスを受けずに訴訟を提起されてしまった場合でも、
弁護士が出来る限り御社の対応の正当性を主張し、ダメージが最も少なくなるように最大限努力します。

次にパワハラについて見ていきましょう。実際に痛ましい事件が起きているのはもちろんですが、こちらもセクハラ同様、これまで一企業内で収まっていたものが、「パワハラ」としてSNSやインターネットで独り歩きして企業の存続に重大な影響を与える可能性があり、慎重な対応が必要です。
主に、次のような対応が考えられます。

1. 実態調査
パワハラと言っても、その境界線を明確に定められるわけではありません。
上司、部下双方に認識のずれや見解の違いがある可能性があります。

パワハラの相談や申告があれば、まず実態調査を行い事実関係の把握に努める必要があります。

該当する上司や部下へのヒアリングの他に、現場を目撃した従業員へのヒアリング、上司と部下のメールのやりとり等についてチェックを行うべきです。

ヒアリングや調査を実施する場合は、「いつ」「だれが」「どこで」「何をしたのか」について記録するようにしましょう。また、上司と部下との言い分が食違っている場合、メール等の客観的な資料の存在がとても重要となってきます。

2. 懲戒処分の検討
パワハラが認められた場合には、パワハラを行った従業員に対しては懲戒処分を検討すべきです。ただ、注意しなければならないのは、直ちに懲戒解雇を行うということはできないということです。

なぜなら、後に、懲戒解雇された従業員から「解雇権の濫用」等を理由に不当解雇だとして、訴訟等を提起された場合、裁判所からはパワハラを防ぐ措置を怠っていたと判断され、懲戒解雇が無効とされる可能性が高いためです。

パワハラの内容にもよりますが、まずは、譴責、出勤停止等の軽い処分等を過去の処分事例を考慮しつつ、就業規則に基づいて行うべきです。

3. 人事異動
パワハラを行った従業員を別の部署に異動することも一つの手段です。

また、その従業員が管理職であれば、マネジメントの役割を果たしていないという理由で降格することを検討してもいいでしょう。

事前に定められている就業規則にもよりますが、これらの処分は懲戒処分に該当しないため、懲戒処分と同時並行で行うことも可能です。

パワハラについても、セクハラと同様に次の３つの局面が考えられます。

1. 法的助言
詳しい事情を伺った上で、
① まず、当該行為がパワハラ行為にあたるか
② 次に、パワハラ行為があったとすればどのような処分が適切か
③ パワハラ行為でなかったとすれば、その後従業員にはどのように対応すべきか
等を専門的観点より適確にアドバイスします。

2. 示談交渉
パワハラ行為を受けたと申告してきた社員、またはパワハラ行為を行ったとして懲戒処分等を受けた社員が、会社の対応に不満を持ち、不適切だったとして争ってきた場合には、弁護士が御社に代わって交渉にあたります。

3. 訴訟
上記のアドバイスに従って対応したにもかかわらず、訴訟を提起されてしまった場合には、事実関係をよく把握している弁護士が御社の対応が適切であったことを代弁して戦います。

また、上記のアドバイスを受けずに訴訟を提起されてしまった場合でも、弁護士が出来る限り御社の対応の正当性を主張し、ダメージが最も少なくなるように最大限努力します。

相談にいらっしゃる方の多くが「セクハラなんてうちでは初めて」「パワハラをする社員なんてうちには居ない」とおっしゃいます。しかし、これは「今までそうだった」「経営者の目に見えなかった」というだけで、今なにか努力の結果としてそうなっているのではなく、幸運であるだけかも知れない。そう思っていただくのが良い場合もあります。

とはいえ、社内の問題で解決しても何も新しい利益が無いところで、弁護士に報酬を支払って解決を依頼したり、顧問契約を結ぶことに躊躇される方が多いのも良くわかります。

そこで私たち弁護士法人アルマでは、月額プランを考案しました。「セクハラ、パワハラは滅多に無いけれど、従業員とこんな揉め事がある」「就業規則が古くなっていて、手を入れたかった」「契約書に自信が無い」など、料金プランに記載されていたり、月額メニューに記載されているものにお心あたりが無いか、ぜひ一度チェックをお願いします。

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